رسميًا.. إنستاباي تفرض رسوم على خدماتها فى هذا الموعد

في خطوة تهدف إلى تعزيز استدامة خدمات إنستاباي وتحسين جودتها، أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تعديل جديد في الرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما في ذلك العمليات التي تتم عبر تطبيق «إنستاباي»، على أن يبدأ تنفيذ هذه التعديلات اعتبارًا من الأول من أبريل 2025.

وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشبكة إلى تطوير بنيتها التحتية الرقمية، وضمان استمرار تقديم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة العالمية، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري لتعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في البلاد.

تفاصيل الرسوم الجديدة على التحويلات

أوضحت الشبكة، في بيان رسمي صدر مساء الثلاثاء، أن الرسوم الجديدة على عمليات التحويل عبر تطبيق «إنستاباي» ستبلغ 0.1% من إجمالي قيمة المعاملة، وذلك بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة، هذا التحديث يأتي بعد تقديم خدمات التحويل مجانًا طوال السنوات الثلاث الماضية منذ إطلاق التطبيق، وهو ما ساهم في زيادة الاعتماد على التحويلات الرقمية وتعزيز مفهوم الدفع الإلكتروني بين الأفراد والشركات.

رسوم الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب المختصر

بالإضافة إلى تعديل رسوم التحويلات، أعلنت الشبكة عن تنظيم عمليات الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب المختصر عبر التطبيق، حيث سيتم منح كل عميل 10 عمليات استعلام مجانية شهريًا، وبعد تجاوز هذا الحد، سيتم فرض رسوم بقيمة 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية، هذا الإجراء يهدف إلى تحسين كفاءة استخدام الموارد وضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة عالية لجميع المستخدمين.

التوسع السريع لتطبيق «إنستاباي» ودوره في التحول الرقمي

شهد تطبيق «إنستاباي» نموًا ملحوظًا منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث أصبح أداة رئيسية في تنفيذ التحويلات المالية الرقمية بسهولة وأمان، ما ساعد في تعزيز مفهوم المعاملات غير النقدية، خلال السنوات الثلاث الماضية، استفاد المستخدمون من خدمات التحويل والاستعلام مجانًا، مما ساهم في انتشار التطبيق بسرعة كبيرة، ليصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون مستخدم بحلول نهاية عام 2024، ومع هذا النمو المتسارع، تسعى الشبكة إلى مواصلة تطوير التطبيق وإضافة مزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء.

التزام بالشفافية ودعم العملاء

أكدت شبكة المدفوعات اللحظية أن تطبيق «إنستاباي» سيظل ملتزمًا بتقديم حلول مالية تنافسية، مع الحفاظ على أعلى معايير الشفافية في جميع معاملاته، سيتمكن العملاء من معرفة الرسوم المستحقة على كل معاملة قبل تنفيذها، لضمان الوضوح التام وعدم وجود أي مفاجآت غير متوقعة، كما سيتم توفير قنوات دعم متعددة، من خلال التطبيق ذاته ومنصاته الرسمية، لمساعدة العملاء في أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة أو أي خدمات أخرى يقدمها التطبيق.

دعم تطوير البنية التحتية وإطلاق خدمات جديدة

تسعى شبكة المدفوعات اللحظية من خلال هذه التعديلات إلى تعزيز استدامة خدماتها وتوسيع نطاق إمكانياتها الرقمية، حيث يتم توجيه العوائد المحصلة من هذه الرسوم نحو تطوير البنية التحتية وتحسين تجربة المستخدمين، من المتوقع أن يشهد تطبيق «إنستاباي» في المستقبل القريب إطلاق مزيد من الخدمات والميزات الجديدة، التي ستسهم في تلبية احتياجات المستخدمين بشكل أكثر كفاءة، مما يعزز دوره كأحد الحلول الرقمية الرائدة في مصر.

تحقيق رؤية التحول الرقمي للبنك المركزي المصري

تأتي هذه الخطوة متماشية مع رؤية البنك المركزي المصري التي تهدف إلى تسريع عملية التحول الرقمي، وتعزيز الاعتماد على الخدمات المالية الإلكترونية، فمن خلال تحسين البنية التحتية وتقديم خدمات مالية أكثر تطورًا، تسهم شبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق «إنستاباي» في دعم الاقتصاد الرقمي، وتقليل الاعتماد على المعاملات النقدية التقليدية، مما يسهم في تحقيق مزيد من الكفاءة والشفافية في النظام المالي المصري.

بهذه التحديثات الجديدة، تؤكد شبكة المدفوعات اللحظية التزامها المستمر بتقديم أفضل الخدمات المالية الرقمية لعملائها، مع الحرص على التطوير المستمر لتلبية متطلبات السوق المتغيرة، وضمان استمرار توفير حلول دفع إلكتروني آمنة وموثوقة للجميع.