لو بتخطط للسفر في العيد.. مواعيد حجز القطارات للهروب من الزحام

مع اقتراب عيد الفطر المبارك، يحرص الكثير من المسافرين على التخطيط المبكر لرحلاتهم لتجنب الزحام وضمان الحصول على تذاكر السفر، وأعلنت هيئة السكة الحديد عن إتاحة حجز التذاكر مسبقًا بفترة تصل إلى 14 يومًا قبل موعد السفر، مما يمنح الركاب فرصة كافية لتنظيم رحلاتهم بسهولة على جميع خطوط السكة الحديد، وتعد هذه الخطوة مهمة خاصة مع ارتفاع نسب الإشغال على القطارات خلال مواسم الأعياد.

مواعيد الحجز المسبق لتذاكر العيد

مع زيادة الإقبال على السفر خلال فترة العيد، أعلنت هيئة السكة الحديد مواعيد الحجز المسبق للرحلات، حيث يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم وفقًا للتواريخ التالية، يمكن حجز تذاكر يوم 26 مارس بدءًا من 12 مارس، ويوم 27 مارس بدءًا من 13 مارس، أما تذاكر يوم 28 مارس فمتاحة اعتبارًا من 14 مارس، بينما يبدأ حجز تذاكر يوم 29 مارس في 15 مارس، وتساعد هذه المواعيد المسافرين في التخطيط المسبق لرحلاتهم وتجنب الازدحام المتوقع على شبابيك التذاكر بالمحطات المختلفة.

إجراءات استعداد هيئة السكة الحديد لموسم العيد

تحرص هيئة السكة الحديد على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين خلال فترة العيد، حيث يتم تشغيل عدد إضافي من القطارات لمواجهة الزيادة الكبيرة في أعداد الركاب، ويتركز معظم الإقبال على قطارات الصعيد، حيث يعتمد سكان محافظات الوجه القبلي بشكل أساسي على السكة الحديد في تنقلاتهم، ولذلك تعمل الهيئة على تعزيز أسطولها وتشغيل قطارات إضافية على هذا الخط الحيوي لتلبية الطلب المتزايد.

طرق حجز تذاكر القطارات بسهولة

أتاحت هيئة السكة الحديد عدة طرق متنوعة لحجز التذاكر تسهيلًا على الركاب وتقليل التكدس أمام منافذ البيع، وتشمل هذه الطرق:

الحجز من شبابيك التذاكر: المنتشرة في جميع محطات السكة الحديد.

الحجز عبر الموقع الإلكتروني: حيث يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم مباشرة من خلال الموقع الرسمي للهيئة.

تطبيق الهاتف المحمول: من خلال تطبيق Egyptian National Railways المتاح على منصات Play Store و App Store.

وكلاء البيع الإلكتروني: مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها من الشركات المتعاقدة مع الهيئة.

الخدمة الصوتية: حيث يمكن حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي خط أرضي، وذلك حتى قبل موعد القطار بساعة واحدة.

مكاتب المدينة: حيث تتوفر التذاكر في 34 مكتبًا موزعًا على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي (TVM): المتاحة في بعض المحطات الرئيسية لتسهيل عملية شراء التذاكر دون الحاجة للانتظار في الطوابير.

طرق دفع قيمة التذاكر

حرصت هيئة السكة الحديد على توفير عدة وسائل دفع متنوعة تلبية لاحتياجات الركاب، وتشمل:

الدفع النقدي: متاح في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

الدفع الإلكتروني عبر البطاقات المصرفية (Visa & Master): يمكن استخدام هذه الطريقة عبر شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية.

الدفع عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق: باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.

الدفع عبر وكلاء البيع الإلكتروني: سواء نقديًا أو إلكترونيًا عبر بطاقات الدفع المصرفية.

تحسين الخدمات وتطوير مرفق السكة الحديد

أكدت هيئة السكة الحديد أنها تعمل بشكل مستمر على تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين، حيث تولي الدولة اهتمامًا كبيرًا بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، وأدى هذا الاهتمام إلى إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمة، مما ساهم في تقديم تجربة سفر أكثر راحة وأمانًا للركاب، وتسعى الهيئة إلى تطوير أنظمتها الإلكترونية وتحديث أسطول القطارات لمواكبة احتياجات الركاب وتقديم خدمات متطورة تليق بالمواطنين.

نصائح للمسافرين خلال موسم العيد

لتجنب الازدحام وضمان تجربة سفر سلسة، يُنصح المسافرون بالحجز المبكر لتذاكرهم من خلال الوسائل المتاحة، واختيار مواعيد السفر غير الذروة لتفادي الازدحام الشديد، كما يُفضل الوصول إلى المحطة بوقت كافٍ قبل موعد القطار لضمان استكمال إجراءات السفر بسهولة، والالتزام بالإجراءات التنظيمية التي تضعها الهيئة لضمان سلامة وأمان الركاب.

بهذه الإجراءات والتحديثات المستمرة، تسعى هيئة السكة الحديد إلى تسهيل حركة السفر خلال موسم العيد، مما يمنح الركاب تجربة مريحة وآمنة أثناء تنقلهم بين المحافظات.