شروط استبدال عداد الكهرباء القديم بعداد مسبق الدفع 2025 والمستندات المطلوبة

الكهرباء باتت اليوم في صدارة المشهد الخدمي في مصر، وذلك بعد إعلان وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن بدء تنفيذ حملة موسعة تهدف إلى «استبدال عدادات الكهرباء القديمة» بعدادات حديثة تعمل بنظام الدفع المسبق، وقد جاء هذا التحرك بناءً على تعليمات واضحة من الدكتور «محمود عصمت» وزير الكهرباء، والذي وجّه بتكثيف الجهود داخل الوحدات السكنية، خاصة «الشقق المغلقة» أو تلك التي تحتوي على عدادات معطلة أو متوقفة عن العمل منذ فترات طويلة.

تهدف هذه المبادرة إلى رفع كفاءة منظومة الكهرباء في مصر، بما يسهم في «تحسين دقة الفواتير»، ومساعدة المواطنين على ترشيد استهلاكهم بطريقة عملية وعادلة، كما تُعد خطوة أساسية نحو التحول الرقمي الكامل في إدارة ملف الكهرباء داخل الدولة.

تحول شامل نحو العدادات مسبوقة الدفع ومزاياها في متابعة استهلاك الكهرباء

العدادات مسبوقة الدفع ليست مجرد خيار تقني جديد، بل هي أداة فعالة تمنح المواطن «تحكمًا كاملاً في استهلاكه»، حيث تسمح له بمتابعة مقدار ما يستهلكه من الكهرباء بشكل يومي أو شهري، دون مفاجآت في الفواتير أو الحاجة إلى انتظار المحصل، وتُعد هذه النوعية من العدادات أكثر شفافية، كما أنها تحد من حالات «التلاعب أو السرقة» في الكهرباء، وتغني عن الكثير من النزاعات المتعلقة بالقراءات.

من هنا، تُعد هذه الحملة خطوة استباقية من وزارة الكهرباء لتحسين جودة الخدمة وتوفير الوقت والجهد على المواطن، إضافة إلى أنها تواكب التوجهات العالمية في «تحسين كفاءة الطاقة».

شروط استبدال عداد الكهرباء القديم في 2025، لمن تنطبق عليهم المعايير؟

وضعت وزارة الكهرباء عددًا من الشروط المنظمة التي يجب توافرها لدى المواطن الراغب في استبدال عداد الكهرباء القديم بعداد يعمل بنظام مسبق الدفع، وهي شروط دقيقة تهدف إلى التأكد من أن الاستبدال يتم فقط للحالات التي تستحق ذلك بالفعل، وتشمل هذه الشروط ما يلي:

أن يكون العداد القديم معطلاً أو متوقفًا عن العمل لفترة تزيد عن 30 يومًا، كما يشمل القرار الحالات التي تم فيها تغيير النشاط داخل الوحدة السكنية أو التجارية «دون إخطار الوزارة» بما يخل بالنظام المعتمد لدى شركة الكهرباء.

ومن بين الشروط أيضًا، وجود تلف ظاهر أو تلاعب في «أختام العداد»، مما يستدعي التدخل لتغييره بعداد أكثر أمانًا، كما تشمل الشروط الحالات التي تتعلق بـ«الوحدات المغلقة» أو غير المأهولة بالسكان لفترات طويلة، والتي تمثل عبئًا على شبكة الكهرباء دون استخدام فعلي.

المستندات المطلوبة لتغيير عداد الكهرباء القديم بعداد مسبق الدفع

أوضحت وزارة الكهرباء أن كل من تنطبق عليه الشروط السابقة يجب عليه تجهيز مجموعة من المستندات الرسمية الضرورية لتقديم طلب استبدال العداد، وتشمل هذه المستندات.

صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بمالك الوحدة السكنية، سواء كان مالكًا مباشرا أو مستأجرًا بعقد موثق، بالإضافة إلى عقد «الملكية أو الإيجار» الخاص بالوحدة، كما يُشترط أن يكون العقد موثقًا رسميًا لدى الجهات المختصة.

كما يجب تقديم «طلب رسمي» إلى شركة توزيع الكهرباء التي تتبع لها الوحدة محل التغيير، مصحوبًا بسداد الرسوم المقررة لتغيير العداد، وهي رسوم تختلف بحسب المنطقة ونوع العداد المستخدم.

خطوات استبدال عداد الكهرباء القديم بالتفصيل، ما الذي يجب على المواطن فعله؟

بعد التأكد من استيفاء الشروط وتجهيز كافة المستندات، على المواطن التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء المختصة، وهناك يتم تقديم المستندات الرسمية، ثم دفع «الرسوم الإدارية» المقررة لإتمام إجراءات الاستبدال.

عقب ذلك، يتم «تسليم العداد القديم» إلى الفنيين المختصين بالشركة، ليتم بعدها تركيب العداد مسبوق الدفع في المكان ذاته، ويبدأ استخدامه مباشرة بشحن أولي لا يقل عن 10 جنيهات، ليبدأ المواطن في تجربة أكثر مرونة لمتابعة استهلاك الكهرباء لديه.

وتوفر الوزارة خدمة الدعم الفني بعد التركيب، وذلك لمساعدة المواطنين على فهم طريقة استخدام «كارت الشحن»، وطريقة التحقق من الرصيد المتبقي، بالإضافة إلى التنبيهات الصوتية التي يصدرها العداد في حال اقتراب انتهاء الرصيد.

هل هذا الإجراء إلزامي أم اختياري؟ وزارة الكهرباء توضح

تؤكد وزارة الكهرباء أن هذه الحملة ليست إلزامية على جميع المواطنين في الوقت الحالي، بل تستهدف فقط الحالات التي تتوفر فيها الشروط السابقة، إلا أن الاتجاه العام داخل الوزارة هو تعميم العدادات مسبوقة الدفع تدريجيًا، ضمن خطة وطنية شاملة لتحديث البنية التحتية لقطاع الكهرباء في مصر.

وبحسب ما أشار إليه مسؤولو الكهرباء، فإن العدادات القديمة سيتم التخلص منها تباعًا، حيث تعكف الوزارة على تطبيق منظومة «العداد الذكي» خلال السنوات القليلة المقبلة، وهو ما يمثل نقلة نوعية في طريقة تقديم خدمة الكهرباء للمواطن.

متى تبدأ الحملة فعليًا؟ وهل تشمل المناطق الريفية؟

أعلنت وزارة الكهرباء أن الحملة قد بدأت بالفعل في عدد من المحافظات على مراحل متتالية، وتركز المرحلة الأولى على المناطق الحضرية التي تم فيها تسجيل أكبر عدد من الشكاوى المتعلقة بقراءات العداد القديمة، على أن تشمل الحملة لاحقًا «القرى والمناطق الريفية» التي تعاني من مشكلات مشابهة.

وتناشد وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة مراجعة موقف العدادات لديهم، وتقديم طلبات الاستبدال في حالة استيفاء الشروط، لتفادي أية مشكلات مستقبلية تتعلق بالفواتير أو انقطاعات التيار.

هل سيشهد المواطن تحسينًا حقيقيًا في تجربة الكهرباء؟

من المؤكد أن العدادات مسبوقة الدفع تمثل نقلة حضارية في تعامل المواطن مع الكهرباء، إذ تمنحه «شفافية واستقلالية»، وتقلل من الحاجة إلى تدخل بشري في حساب الفواتير أو تحصيلها، كما تتيح له التحكم في مصروفاته حسب إمكانياته، دون مفاجآت.

إن حملة وزارة الكهرباء لاستبدال العدادات القديمة ليست فقط خطوة نحو التحديث، بل هي مؤشر على تحول حقيقي في فلسفة تقديم الخدمة، من مجرد تلبية احتياجات، إلى ضمان جودة الاستخدام والعدالة في المحاسبة.

وفي ظل توجه الدولة نحو الرقمنة وترشيد الطاقة، يمكن اعتبار العدادات مسبوقة الدفع بداية فعلية لعصر جديد من «إدارة الكهرباء الذكية» في مصر.