خلل مفاجئ يستدعي 376 ألف سيارة تسلا للصيانة لهذا السبب
أعلنت شركة تسلا الأمريكية المتخصصة في صناعة السيارات الكهربائية عن استدعاء 376 ألف سيارة من طراز موديل 3 وموديل Y بسبب مشكلة في نظام التوجيه الكهربائي المعزز، حيث تم الكشف عن وجود خلل تقني قد يؤثر على أداء التوجيه، مما قد يعرض السائقين لخطر فقدان السيطرة على سياراتهم أثناء القيادة.
سبب استدعاء سيارات تسلا
أوضحت تسلا أن حملة الاستدعاء تشمل سيارات موديل 3 السيدان الصغيرة وموديل Y الكروس أوفر الصغيرة، حيث تبين وجود عيب مصنعي في نظام التوجيه الكهربائي قد يؤدي إلى تحميل مفرط على لوحة الدائرة المطبوعة في مساعد التوجيه الكهربائي، ويظهر هذا الخلل عندما تكون السيارة متوقفة ثم تبدأ في التسارع مجددًا، الأمر الذي قد يؤدي إلى فقدان المساعدة في التوجيه.
تأثير المشكلة على أمان القيادة
تكمن خطورة هذه المشكلة في أنها قد تزيد من صعوبة التحكم في السيارة، خصوصًا عند القيادة بسرعات منخفضة أو أثناء المناورات الحادة، حيث يعتمد السائقون على مساعدة التوجيه الكهربائي في تسهيل حركة عجلة القيادة، وإذا فقدت هذه الميزة بشكل مفاجئ فقد يؤدي ذلك إلى زيادة خطر وقوع الحوادث، لذلك قررت تسلا اتخاذ إجراءات فورية لحل المشكلة وضمان سلامة مالكي سياراتها.
الحل الذي قدمته تسلا لمعالجة المشكلة
حرصت تسلا على تقديم تحديث مجاني عبر الإنترنت لمعالجة هذا العيب، حيث يمكن لأصحاب السيارات المتأثرة تنزيل التحديث البرمجي الذي يعمل على إصلاح الخلل دون الحاجة إلى زيارة مراكز الصيانة، كما سيتم إرسال إشعارات رسمية إلى جميع المالكين المتأثرين بهذه المشكلة، حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمالكين الذين يشعرون بالقلق بشأن سياراتهم التواصل مع خدمة عملاء تسلا أو مع الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA) في الولايات المتحدة للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءات السلامة المتبعة.
هل ستتأثر الأسواق العالمية بهذا الاستدعاء؟
حتى الآن، يقتصر الاستدعاء على السوق الأمريكي، ولم تصدر أي بيانات رسمية من تسلا حول ما إذا كانت سياراتها في الأسواق العالمية تعاني من نفس العيب، ولكن من المحتمل أن يتم توسيع نطاق الفحص ليشمل الأسواق الأخرى، خاصة أن موديل 3 وموديل Y من السيارات التي يتم بيعها عالميًا، وإذا ثبت وجود الخلل في سيارات خارج الولايات المتحدة، فمن المتوقع أن تقوم تسلا بإصدار تحديثات مماثلة لحل المشكلة في تلك الأسواق.
سجل السلامة لسيارات تسلا
لم يتم تسجيل أي تقارير رسمية عن وقوع حوادث أو إصابات أو وفيات مرتبطة بهذه المشكلة حتى الآن، ولكن مع تزايد عدد السيارات المتأثرة، فإن تسلا تسعى لضمان عدم حدوث أي حوادث مستقبلية بسبب هذا العيب، لذلك سارعت إلى إصدار التحديث البرمجي وتوجيه المالكين إلى الحلول المتاحة لتجنب أي مخاطر محتملة.
تأثير المشكلة على مبيعات تسلا
تعتبر سيارات تسلا موديل 3 وموديل Y من بين أكثر السيارات الكهربائية مبيعًا في العالم، حيث حققت نجاحات كبيرة بسبب سعرها التنافسي مقارنة ببقية سيارات الشركة، ولكن مع النتائج المالية غير المتوقعة لعام 2024 والتي تأثرت بسبب المنافسة الشرسة مع السيارات الكهربائية الصينية الجديدة، بدأت تسلا في إعادة النظر في استراتيجياتها، حيث قررت الشركة إطلاق طرازات جديدة بأسعار أرخص في عام 2025 بهدف الحفاظ على حصتها في السوق.
لمحة عن تاريخ شركة تسلا
تأسست شركة تسلا في كاليفورنيا وهي متخصصة في إنتاج السيارات الكهربائية والمكونات الكهربائية الخاصة بالقطارات الكهربائية، وتعد من أكبر شركات السيارات الكهربائية في العالم، حيث يتم تداول أسهمها في بورصة ناسداك تحت رمز TESLA، وتمكنت الشركة من تحقيق أرباحها الأولى بعد 10 سنوات من التأسيس، وتحديدًا في الربع الأول من عام 2013.
ما جعل تسلا محط اهتمام عالمي هو نجاحها في إنتاج سيارات كهربائية عملية مثل تسلا موديل S، والتي تعتبر من أوائل السيارات الكهربائية التي قدمت مدى قيادة طويل وأداء مميز، كما أن تسلا لا تقتصر على صناعة السيارات فقط، بل تقوم أيضًا بإنتاج وبيع بطاريات الليثيوم أيون المستخدمة في القطارات الكهربائية وأنظمة تخزين الطاقة، وتسعى الشركة بشكل مستمر إلى تطوير تقنياتها بهدف جعل السيارات الكهربائية أكثر انتشارًا وأقل تكلفة حتى تصبح في متناول المستهلك العادي.
مستقبل تسلا في ظل التحديات
رغم المشكلات التقنية التي تواجه سيارات تسلا بين الحين والآخر، إلا أن الشركة لا تزال واحدة من أهم اللاعبين في سوق السيارات الكهربائية، وتسعى بشكل مستمر إلى تحسين تقنياتها وزيادة الإنتاجية لتلبية الطلب العالمي المتزايد على السيارات الكهربائية، ولكن مع المنافسة القوية من الشركات الصينية والأوروبية، قد تحتاج تسلا إلى إعادة تقييم استراتيجياتها لتضمن استمرار ريادتها في هذا المجال.
استدعاء 376 ألف سيارة من طرازات تسلا موديل 3 وموديل Y يعد واحدًا من أكبر عمليات الاستدعاء التي قامت بها الشركة، وذلك بسبب عيب مصنعي في نظام التوجيه الكهربائي، ولضمان سلامة المالكين، قامت تسلا بإصدار تحديث برمجي مجاني لحل المشكلة، في الوقت الذي لم يتم فيه تسجيل أي حوادث خطيرة مرتبطة بهذا الخلل حتى الآن، ورغم هذا الاستدعاء، لا تزال تسلا من الشركات الرائدة في مجال السيارات الكهربائية، وتسعى دائمًا إلى تحسين تقنياتها ومواجهة التحديات التي تعترض طريقها.
