واتساب تتيح ميزة جديدة للشركات بأدوات الذكاء الاصطناعي

تهتم شركة Meta بتحسين تطبيقاتها بميزات الذكاء الاصطناعي، وتحسين الخدمات لصالح مستخدمي واتساب، حيث يكشف أحدث إصدار تجريبي من WhatsApp لنظام التشغيل iOS (الإصدار 24.25.10.84)، المتاح على TestFlight.

ميزة جديدة في الواتساب

وأتاح واتساب ميزة اتصال منصة الأعمال والردود التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، حيث تعكس هذه الأدوات الجديدة للشركات تلك المتوفرة بالفعل على إصدار Android، وقد أصبح الآن لدى بعض المختبرين التجريبيين إمكانية الوصول إلى ميزة جديدة تتيح للشركات ربط تطبيقاتها بأدوات الذكاء الاصطناعي.

ومن خلال مسح رمز الاستجابة السريعة، يمكن للشركات تشغيل دعم الذكاء الاصطناعي للتعامل مع رسائل العملاء، وخاصة خارج ساعات العمل العادية، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي التدخل لتقديم ردود في الوقت المناسب عندما لا يكون أحد متاحًا.

ويمكن لهذه الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مشاركة تفاصيل المنتج، والتوصية بالخيارات بناءً على احتياجات العملاء، وحتى تقديم تحديثات حول الأسعار وتوافر المخزون لتسهيل الأمور على المتسوقين.

دعم واتساب بالذكاء الاصطناعي

تطرح واتساب ميزة جديدة أخرى إلى جانب الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي، القدرة على ربط تطبيق WhatsApp Business بمنصة Business بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة، يمكن للشركات إدارة حساباتها على المنصتين في نفس الوقت.

وأثناء الإعداد، يمكنهم حتى نقل ما يصل إلى ستة أشهر من سجل الدردشة إلى التطبيق - على الرغم من استبعاد سجلات الدردشة الجماعية من هذا الخيار.

ظهرت WhatsApp، ميزة جديدة تتيح لك إرسال رسائل إلى Meta AI لمواكبة التغيرات التي أحدثها الذكاء الاصطناعي، حيث يمكنك الآن الاتصال بـ ChatGPT على الهاتف (إذا كنت في الولايات المتحدة) أو إرسال رسالة نصية إليه عبر WhatsApp ، ويمكنك الرهان على الحصول على ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي في هذه المحادثة.

وتُعد تطبيقات المراسلة جزءًا لا يتجزأ من حياة مليارات الأشخاص حول العالم، ويأتي واتساب (WhatsApp) في مقدمة هذه التطبيقات بفضل شعبيته واستخدامه الواسع للتواصل مع العائلة والأصدقاء والزملاء، ومع تزايد الاعتماد على الأجهزة القابلة للارتداء مثل ساعة آبل الذكية (Apple Watch)، يطمح العديد من المستخدمين إلى تلقي إشعارات ورسائل واتساب مباشرة على معصمهم.

ورغم أن واتساب لم يطلق بعد إصدارًا مخصصًا لساعة آبل، إلا أن هناك حلولًا تتيح لك متابعة محادثاتك دون الحاجة إلى فتح هاتفك عند وصول رسالة جديدة، في هذا المقال، نستعرض كيفية إعداد إشعارات واتساب على Apple Watch، بالإضافة إلى القيود التي يجب وضعها في الاعتبار.

فوائد تفعيل إشعارات واتساب على Apple Watch

تتيح لك متابعة إشعارات واتساب على ساعة آبل البقاء على اتصال دائم دون الحاجة إلى إخراج هاتفك في كل مرة تتلقى فيها رسالة، سواء كنت في اجتماع، في صالة الرياضة، أو حتى أثناء القيادة، يمكنك بسهولة رؤية الإشعارات والرد عليها مباشرة من معصمك، مما يجعل التجربة أكثر سلاسة وراحة.

كيفية إعداد إشعارات واتساب على Apple Watch

لتفعيل إشعارات واتساب على ساعة آبل، يجب توافر بعض المتطلبات الأساسية:

جهاز آيفون يعمل بإصدار iOS 9.1 أو أحدث.

تطبيق واتساب مثبت بإصدار 2.12.9 أو أحدث.

ساعة Apple Watch تعمل بإصدار watchOS 2 أو أحدث.

خطوات الإعداد

1.تأكد من تفعيل الإشعارات على آيفون:

افتح إعدادات جهاز آيفون الخاص بك.

انتقل إلى قسم “الإشعارات”.

ابحث عن تطبيق واتساب وتأكد من تفعيل الإشعارات مع تحديد الخيارات المناسبة مثل “إظهار في شاشة القفل”.

2.ربط الإشعارات مع Apple Watch:

افتح تطبيق “Watch” على جهاز آيفون.

انتقل إلى قسم “الإشعارات”.

قم بالتمرير إلى تطبيق واتساب وتأكد من تفعيل خيار “تطابق الإشعارات من آيفون”.

3.اختبار الإشعارات:

أرسل رسالة اختبارية إلى نفسك أو اطلب من أحد الأصدقاء إرسال رسالة.

ستظهر الإشعارات على شاشة Apple Watch، ويمكنك الرد باستخدام الخيارات السريعة أو الإملاء الصوتي.