زيارة غير متوقعة تكشف مفاجآت داخل مستشفى أم المصريين بالجيزة
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، زيارة مفاجئة لمستشفى أم المصريين بمحافظة الجيزة، تنفيذًا لتعليمات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، في إطار تعزيز المنظومة الصحية عبر جولات ميدانية مستمرة تهدف لمتابعة مستوى الخدمة والتعرف على التحديات على أرض الواقع.
تفاصيل الزيارة داخل المستشفي
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الزيارة شملت أقسام الاستقبال، الطوارئ، الباطنة، الأطفال، الجراحة، العظام، والرعاية المركزة.
وخلال الجولة، رصد نائب الوزير تزاحمًا في قسم الاستقبال، حيث استمع لشكاوى المرضى وأمر بسرعة التدخل الطبي العاجل.
كما تابع سير العمل داخل أقسام الطوارئ، مشددًا على أهمية استكمال الفحوصات قبل إجراء العمليات الجراحية، وضمان توفير الأدوية والمستلزمات الطبية داخل المستشفى دون تحميل المرضى أعباء إضافية.
وجود ازدحام داخل المستشفي
وأثناء مروره على مركز علاج العقر، لاحظ وجود ازدحام، فوجه بزيادة القوة البشرية وتشغيل عيادة إضافية لتيسير الخدمة.
كما كشف عن انخفاض إشغال الأسرة بالأقسام الداخلية إلى نحو 30%، وأكد ضرورة متابعة الحالات المحجوزة ورفع مستوى الإشراف الطبي.
قصور في مستوى النظافة
الجولة أظهرت كذلك قصور في مستوى النظافة داخل بعض الأقسام والتكدس بالوحدات الخدمية، حيث شدد نائب الوزير على سرعة معالجة تلك السلبيات، وقرر إحالة إدارة المستشفى للتحقيق للوقوف على أسباب الإهمال ومحاسبة المقصرين، مؤكدًا أن الوزارة لن تتهاون مع أي خلل يؤثر على جودة الرعاية الصحية.
كما استمع نائب الوزير إلى أحد المرضى بقسم العظام الذي يحتاج عملية جراحية، فأمر بسرعة إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة، مؤكدًا استمرار أعمال التطوير الجارية بالمستشفى، وتحسين مستوى الخدمات الطبية، مع الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.
تنفيذ استراتيجية واضحة
تأتي جولة الدكتور عمرو قنديل إلى مستشفى أم المصريين لتؤكد أن وزارة الصحة ماضية في تنفيذ استراتيجية واضحة تضع المريض في قلب الاهتمام، وتسعى إلى معالجة أي قصور بشكل فوري وحاسم.
فالزيارة المفاجئة لم تكن مجرد إجراء بروتوكولي، بل رسالة مباشرة بأن الدولة تتابع عن قرب ما يحدث داخل المستشفيات الحكومية، وأنها لن تسمح بترك المواطن في مواجهة مشكلات الإهمال أو نقص الخدمة دون تدخل سريع.
الوزارة تتحرك بشكل سريع نحو التطور
وتشير القرارات التي اتخذها نائب الوزير، سواء بزيادة أعداد العاملين في العيادات أو بتوجيه التحقيق مع إدارة المستشفى، إلى أن الوزارة تتحرك على محورين متوازيين: الأول يتمثل في تلبية احتياجات المرضى العاجلة وتخفيف معاناتهم، والثاني يتمثل في محاسبة أي مسؤول يثبت تقصيره، بما يضمن رفع مستوى الالتزام والانضباط داخل المنظومة الصحية.
ضمان الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة
كما أن رصد انخفاض إشغال الأسرة في الأقسام الداخلية يكشف عن ضرورة إعادة تنظيم العمل ومراجعة آليات حجز المرضى، بما يضمن الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة.
أما ملف النظافة داخل المستشفى، فقد جاء على رأس الأولويات، انطلاقًا من أن بيئة العلاج السليمة تمثل جزء أساسي من نجاح أي خطة طبية أو جراحية.
الاستماع المباشر لشكاوى المرضى
ولعل الأبرز في الجولة كان الاستماع المباشر لشكاوى المرضى، وهو ما يعكس توجه حقيقي نحو تفعيل قنوات التواصل بين المواطن والمسؤول، بعيدًا عن التعقيدات الإدارية.
فاستجابة نائب الوزير لمريض العظام الذي طلب التدخل لإجراء عملية جراحية تعد نموذجًا للدور الإنساني الذي يجب أن تلتزم به المستشفيات.
تطوير القطاع الصحي والمتابعة الميدانية
في النهاية، تبعث هذه الجولة برسالة واضحة مفادها أن تطوير القطاع الصحي لا يقتصر على البنية التحتية أو الأجهزة الطبية الحديثة فحسب، وإنما يشمل أيضًا المتابعة الميدانية، والرقابة الصارمة، والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين.
وهو ما يعزز ثقة المجتمع في أن المنظومة الصحية في مصر تسير بخطوات ثابتة نحو التحسن المستدام.
- مستشفي
- عملية جراحية
- مصر
- خالد عبدالغفار
- وزير الصحة
- مستشفي أم المصريين
- الاستماع
- الأطفال
- العمل
- صحية
- المرض
- وزاره الصحه
- المستلزمات الطبية
- مجلس الوزراء
- مجلس
- سرعة التدخل
- الجيزه
- وزير
- النظافة
- البن
- عمل
- المتحدث الرسمي للوزارة
- الداخلية
- طالب
- الوزير
- شكاوي المواطنين
- الصحه
- الخدمات الطبية
- الدول
- المجتمع
- خلية
- تمر
- مرور
- وزير الصحة والسكان
- خدمات
- محافظ
- العظام
- قلب
- جراحة العظام
- الخدمات
- السكان
- المصري
- الصحة والسكان
- المصريين
- الوزارة
- الدولة
- الرعاية
- نفقة الدولة
- المرضى
- داره
- القطاع
- الوزراء
- العلاج
- عامل
- مرض
- غال
- القوة
- بشرى
- الصحية
- علاج
- تطوير
- أطفال
- صحة
- تعليمات
- الدكتور خالد عبدالغفار
- التحديات
- المواطنين
- محافظة الجيزة
- وحدات
- رئيس مجلس الوزراء
- محاسب
- الرعاية الصحية
- أرض
- الدكتور حسام عبدالغفار
- القارئ نيوز
