بعد جولة مفاجئة.. الصحة تفتح تحقيق عاجل بمستشفى عين شمس
في جولة ميدانية مفاجئة، وجه الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، بسرعة تلافي جميع السلبيات التي تم رصدها بمستشفى عين شمس العام خلال 15 يومًا، وزيادة أعداد التمريض لسد العجز القائم، مع التأكيد على إعادة عرض بعض الحالات المرضية على الاستشاريين المختصين واستكمال الإجراءات الطبية اللازمة، وذلك خلال تفقده لقسم الرعاية المركزة بالمستشفى، حيث أوصى أيضًا بإحالة فريق الاستقبال للتحقيق.
جولة مفاجئة بعدة منشآت طبية
شملت جولة نائب الوزير عددًا من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، منها مستشفى هليوبوليس، ومستشفى عين شمس العام، والمركز الطبي بعين شمس، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، بالارتقاء بالمنظومة الصحية، ومتابعة سير العمل ميدانيًا، مع الحرص على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين.
رصد مخالفات وتكدس بالاستقبال
ووفقًا لتصريحات الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي للوزارة، فإن جولة الدكتور قنديل بمستشفى عين شمس العام بدأت بتفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والأقسام الداخلية والرعاية المركزة وطوارئ الجراحة والعظام، حيث أسفر المرور عن رصد تزاحم شديد للمرضى والمواطنين، ووجود أجهزة معطلة بقسم الاستقبال.
كما تبين وجود حالات مرضية لم يتم التعامل معها طبيًا بالشكل المناسب، وقلة في عدد التمريض مقارنة بكثافة المرضى.
الاستماع لشكاوى المرضى
وقد شدد نائب الوزير على إعادة تشخيص بعض الحالات، والاستماع لشكاوى المرضى، مع اتخاذ قرارات عاجلة لحجز الحالات التي تستلزم الرعاية واستكمال الفحوصات وصرف العلاج المناسب، إلى جانب توجيه التعليمات باتخاذ الإجراءات الطبية لحالة تعاني من كسر بالساق ترددت على المستشفى أكثر من مرة دون علاج.
متابعة بمركز صحة أسرة ومستشفى هليوبوليس
كما تضمنت الجولة زيارة مركز صحة أسرة الزهراء بعين شمس، حيث أشاد نائب الوزير بانضباط الفريق الطبي والتزامه بالتواجد في غرف الطوارئ وتوافر الأدوية والمستلزمات، موجهًا الشكر لهم على انضباط العمل.
وفي مستشفى هليوبوليس، تابع قنديل أقسام الاستقبال والطوارئ، مشددًا على استقبال جميع الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات الإسعافية الأولية مجانًا، كما تفقد نسب الإشغال بقسم الرعاية والتي بلغت 80%، وأشاد بأداء قسم الحضانات، ووجه بصرف مكافأة للفريق الطبي نظير التميز في العمل.
تأتي هذه الجولات المفاجئة ضمن خطة وزارة الصحة والسكان لمتابعة أداء المستشفيات على أرض الواقع، والتأكد من توفير الرعاية الصحية اللازمة للمواطنين، مع اتخاذ إجراءات تصحيحية عاجلة تجاه أي قصور، بما يضمن رفع مستوى الخدمات وتحقيق رضا المرضى.
تحسين المنظومة الصحية
تؤكد جولة نائب وزير الصحة والسكان المفاجئة أن الوزارة ماضية في سياسة المتابعة الميدانية المباشرة لمختلف المنشآت الطبية، وعدم الاكتفاء بالتقارير المكتوبة، بهدف رصد التحديات على أرض الواقع والتعامل معها بشكل فوري.
ويأتي ذلك في إطار خطة شاملة للارتقاء بالقطاع الصحي، تضع في أولوياتها تحسين بيئة العمل للأطقم الطبية، وتوفير المستلزمات والأدوية، مع ضمان وصول الخدمة للمريض بأفضل صورة.
تكليفات وقرارات فورية من الدكتور عمرو قنديل
كما أن القرارات الفورية التي اتخذها الدكتور عمرو قنديل خلال الجولة، سواء بتوجيه التحقيق مع فريق الاستقبال في مستشفى عين شمس العام، أو بإصدار تكليفات بزيادة أعداد التمريض، تعكس حرص الدولة على مواجهة أوجه القصور دون تهاون، والعمل على تذليل العقبات أمام المواطنين في تلقي العلاج.
وتبرز هذه الجولات الميدانية أهمية الرقابة المستمرة كأداة رئيسية لضمان جودة الخدمات الصحية، حيث يجري خلالها الاستماع لشكاوى المرضى وذويهم بشكل مباشر، الأمر الذي يعزز جسور الثقة بين المواطن والوزارة.
تحسن ملحوظ في مستوى الخدمات المقدمة
وفي ضوء ما تم رصده، ينتظر أن تشهد الأيام المقبلة تحسن ملحوظ في مستوى الخدمات المقدمة داخل المستشفيات التي شملتها الجولة، وهو ما يمثل خطوة جديدة نحو تحقيق هدف استراتيجي تسعى له الدولة يتمثل في توفير رعاية صحية شاملة وآمنة، تليق بحق المواطن المصري في الصحة والحياة الكريمة.
- الصحه
- القاهرة
- المركز الطبي
- عمل
- الدكتور حسام عبد الغفار
- صحية
- وزير
- الدكتور خالد عبد الغفار
- العمل
- التعليم
- كاف
- تعليمات
- المرور
- مجلس
- الوزير
- الاستماع
- وزير الصحة
- اجراءات
- وزاره الصحه
- الإجراءات
- سد العجز
- عين شمس
- جولة مفاجئة
- مجلس الوزراء
- الخدمات الصحية للمواطنين
- الداخلية
- هليوبوليس
- الخدمات الصحية
- صحة
- المتحدث الرسمي للوزارة
- الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي
- وزارة الصحة والسكان
- الوزراء
- العلاج
- رئيس مجلس الوزراء
- مرور
- الساق
- تمر
- التمريض
- خدمات
- محافظ
- التمر
- السكان
- العظام
- خلية
- وزير الصحة والسكان
- الرعاية
- بشرى
- الصحة والسكان
- الخدمات
- محافظة القاهرة
- المرضى
- الطب
- مستشفى عين شمس
- عطل
- مال
- محافظة
- مستشفي
- عين
- المنشآت الطبية
- فريق
- المواطنين
- مرض
- غال
- علاج
- مخالفات
- جولة
- المخ
- الصحية
- عامل
- القارئ نيوز
